设计院项目负责人管理心得
从事设计工作十余年以来，从一个实习生，到专业骨干，到专业负责人，到项目负责人，到负责设计院生产管理的管理人员，对设计生产工作还是有一点心得。
一、设计项目生产过程中，存在三点常见问题。
1、由于各种原因，图纸修改次数多，效率低下，往往增加了工作量而没有相应增加收入，设计人员抱怨大。
2、专业协调不够，图纸会签形同虚设(能真正做到的不多)。
3、临到出图时，各专业疲劳加班，没有充分的校审时间，无法保证图纸质量。
二、项目负责人的能力要求
项目负责人，以建筑专业骨干担当最好，但需要一定的组织和协调沟通能力，领导才能。
高中读《韩非子》，有句话，大意是，为君治理国家或带军队，要做到“德威利”并重，方能有所做为。
我拿这三字来指导项目负责人工作。
一)、德
这个很简单，项目负责人要有道德。
最基本地，不能好事自己捞，坏事往外推;不能功劳自己的，错误都是别人的;
我做‘湖南华龙机械厂’的项目负责人，初步设计没有顺利通过，审查会后总结会，我发言第一句话:“主要责任在我”。几个月后，甲方刘总跟我说，对我的信任就是从这开始。
二)、威
威就是威信。要做到有威信，最简单来说，要能做出正确地决定。设计工作中需要项目负责人做出的决定，大部分在以下三个范畴内。
1、如何接受甲方要求。
2、如何给甲方提要求。
3、如何给项目小组提进度和质量要求。
我简单就第1条说说自己感受。
在目前的设计市场环境下，甲方是设计院的衣食父母，甲方的要求，是不能轻易否定或不执行的。但，由于甲方在专业知识方面的局限，往往提出的要求不尽合理。
这需要项目负责人能充分听取甲方意见，真实了解甲方意图，对项目有大局观，对项目的后续工作有预见性。并通过自己的努力，获得甲方的相对信任。在甲方的不合理要求面前，
先要拿出充足的理由来说服他们，如果不能说服他们，要主动提出相对可行双方能接受的解决办法。
比如，最常见也是最激烈的甲方与设计院不能达成一致的设计工期问题上。
我是最不赞成赶工的项目负责人，但，我没见过一个项目甲方在设计工期上不着急的。
我会在充分了解自己的项目成员的工作方法，工作能力和项目难度的情况下，正常工期基础上，再争取多五至十天左右的工期余地。
我对工期的心得是，绝大部分的甲方对工期都提过分要求，主要是由于对项目不确定性而从心理上焦虑造成的，九成以上的项目在接受甲方过分工期要求后，施工图纸出来，并没有马上进入项目的下一阶段，而且因为赶工往往容易造成图纸质量低下，施工中错误百出，而到了那时候，甲方是绝不会因为你答应了他的过分工期要求而原谅你的。
我宁愿在工期上冒着得罪甲方的风险，保证图纸质量，换取在以后工作中的顺利和好评(这需要谈判别技巧)。
还有甲方对各专业的设计要求，能接受的接爱，不能接受，一定要当场果断拿出理由拒绝。
我举个极端例子。我们曾有个项目，是长沙高新开发区的一个生产自控配电柜的厂房，在专业碰头时，设备专业提出某个一车间设喷淋。结果甲方因为造价原因不同意，项目负责人在没有与专业设计人员沟通的情况下，答应改图。在传达修改意见后，专业设计人员坚持设了喷淋。图纸出去后，监理说可以不设，改成不设。施工图审查时，审查意见必须要设。
就这个设置喷淋的问题，不管该设或不该设，甲方对我们的专业能力产生很大质疑。
这种可设或可不设的问题，我的做法是，先坚持要设，甲方坚持要不设，把设与不设的利弊说清楚，由甲方自己拿主意和承担后果。
肯定不行的，一定要当场拒绝。
威信，是由能力来决定的。总是能做出正确的决定，下面做事的人，就能放心做好自己本份工作，增强效率，成为一个有战斗力的团队。
项目负责人，就是班长，排长。
连长下命令，要什么时候攻下某个山头，你得在最短的时间内，了解战局情况，做出战术安排，进行战术分工。然后在最短时间内，以最小的伤亡攻下山头，就是好班长!
而不了解战局情况下，犹柔寡断，战术安排不合理或没有战术安排，战术分工不明确，打乱战，结果只能是大家都牺牲在山脚下。
三)、利
利，就是利益。你能给大家带来利益，大家才能听你的。这是硬道理。
最基本地，你是好项目负责人，跟着你干，有条不紊效率高，就是多赚了钱。
再者，得有一定的奖金分配决定权和项目成员调配权。
三、我做项目负责人常规做法(施工图阶段)
1、向甲方确定合理工期。(假设一个项目施工图算上加班，正常工期30天，我会向甲方申请35天左右，留五天机动)。
2、填写项目责任书(我自己根据ISO9000的各种什么联系单，指导卡，精简了一个责任书，同项目概况和项目纪事和项目安排组成)
3、安排设计人员，把建筑条件图和方案或初设文件发到各专业设计人员手上。
4、根据具体情况，一般一两天后专业碰头。
5、落实各专业提条件时间和提校审稿时间。
6、若有疑难问题，与总师办沟通并落实校审时间，这一条相当重要，有些自己把不住的，不尽量及早与总师办沟通，会带来很大麻烦。
7、中间关心进度与困难。
8、提交校审稿前，初步会签碰头，这个步聚可以在出校审稿前，给大家一个再次落实各专业条件和修改的机会。
9、各专业校审。
10、改图并会签。
11、出图。
12、通知甲方按时来拿图。(我的口号是，我说哪天有图拿，就肯定有图拿，不会迟一分钟)
四、小贴示。
1、每个专业准备一本作业本，从项目开始，把专业要求，设计难点，规范要点，其他专业条件，未完善的工作记在本子上。结构专业，我还要求，一些小的手算直接写在本子上，比如，梁上墙荷统计。
2、现在各大院搞质量认证，俺曾做为公司生产管理人员，接受了两天脱产培训。我个人认为，还是过于教条。在实际操作中，不必拘泥形式。对于小项目，可以尽量减少一些文字工作，填表，是我最讨厌的事情。
3、尽量不要因为自己的管理能力问题导致返工，这是你丧失威信的最大敌人。
4、如果甲方对你们的工作表示满意，而且因为甲方的原因，零碎改动多，不好算产值，可以适当要求甲方或施工方给予一定的现金加班奖励，每人能因此发个一两百(这个跟算奖金提成多一两百不一样)，都会很开心，抵消相当返工怨言的。
