谁都不可否认，十二五规划的开局之年，旅游业迎来真正意义上的高速发展时期——地产商进军旅游业所形成的景区投资热、百姓出行热情高涨所带动的营收增长，双轮驱动着新时期中国旅游业的发展。 

一片大好的形势之下，趁势而为，中国景区准备好了吗？ 

数据显示：截止到2010年年末，全国已有大小A级景区4600家，而不在A级之列的，数字就逾2万了——资本的推动下，这个数字还在快速增长中。 

量变就一定引起质变吗？长远来说，是这样，进入竞争时代，优胜劣汰不可避免，最终胜出的，是那些优质资源+优质管理的景区。 

且分析中国景区的生存现状：两万余各类景区中，约90%属国有，小部分租赁/承包经营的比例之外，绝大多数仍为国营体制，靠天吃饭、消耗政府投资形成了景区营收的主流；那少数市场化了的景区当中，也绝大多数靠地产周济，真正向景区运营要效益的，凤毛麟角。 

1、挑战——将更加严峻的形势

携程“第二程”、艺龙购并战、途牛做线路、驴妈妈卖门票……越来越多的在线模式冲击；港中旅、中青旅、宝中、世博大联盟……越来越强势的渠道市场垄断；外国州省甚至市级旅游局驻华代表处、外商独资旅行社、迪士尼、Club Med……越来越烈的客源争夺战，战线已升至国际级——综上所述，可以预计的未来5年，众多景区将面临生死！ 

2、出路——向集约运营要效益

2011中国经济发展国家战略：从传统粗放增长模式向现代集约增长模式转型，其核心和实质是提高经济效率和增加产品附加值（吴敬琏语）。 

景区粗放经营典型特征是：市场靠主观判断，广告投放看关系，用人只能在体系内——用也得用、不用也得用是根本无从选择的命题，至于提高绩效的奖惩机制，没办法，大锅饭、玩平衡是必须。

创新改革，集约化的精细管理方向

1、机制改革，体制理顺——向系统要生产力

“改革”的话题老生常谈，事实已一再证明了国营体制在旅游业经营中的弊端。近年来，成都文旅、曲江文旅、重庆交旅等一批省市级旅游集团的涌现、万达集团长白山、武夷山、西双版纳区域合作模式的出现、以及海南国际旅游岛、桂林旅游综合改革试验区、苏州国家商务旅游示范区等的开发建设，都说明旅游行业的机制改革在向纵深发展。支柱型产业的目标跟边缘产业现状的落差，对土地经济的诟病和对朝阳产业发展的期许，给了业界推进改革的契机。“改”？还是“不改”？以及什么时候“改”、“怎么改”？这里面有两个层次的问题：

一是维持眼下既得利益还是追求长远效益——感觉不到的压力、稳定的模式、上下满意的默契……似乎看来，没有改革急行军立足之地，但眼下涌动的投资热、大家都在加速发展的势态、旅游业竞争的加剧……手里握着一手好牌，不要等着市场倒逼过来形成的被动之势。

二是决定改了、放开——理顺的问题俨然已是大势所趋，更多又考验当局者“放”与“控”的智慧了：资源向谁开放？如何避免被资本绑架？土地运营是“杀鸡取卵”还是“长线钓鱼”？是产权出售？还是委托经营？如何维护地区发展的最大利益……无论如何，当下阶段，矛盾的主要方面还是先将景区推向市场，哪怕它是渐进的，或者说是试点的——要么将行政的功能更加纯粹，要么将那些本属公益的资源免费，要么就彻底将温室的大棚撕开，改革之路纵有很多阻碍，直面市场，才是给系统注力的发动机。

2、专业人才、机构引进——专业人干专业事 

改革是渐进的，有时是非主观所能推动的，相对体制上的大手术，专业人才、机构的引进可能更凑效。 

机制不变的情况下，个别专业人才即使引进，也可能很快被原有环境同化，则人力的整体外包、专业咨询、管理运营机构等的引进势在所需。 

毋庸置疑，市场的精细化分工、专业人干专业事已经是当今世界汹涌奔淌的潮流，仅在旅游咨询领域，艺旅的行业咨询、艾威出境旅游咨询、智旅动力、互动力行销对电子商务及互联网应用的专注等，都是市场发展细分后的自然选择。这其中，以上海景域旅游发展有限公司为代表的专业景区运营管理机构，更是应景区管理专业化分工的大运而生——网集景区规划—投资—建设—运营—营销等各环节专业化人才，向景区管理提供系统化、一揽子的解决方案，像酒店管理那样输出景区管理，是已经蔚然成风的业界发展新方向。 

3、产业链打造——资源整合、产业升级 

专业事项外包是产业发展的趋势，将企业财物力及人力专注于核心竞争力的打造、致力于产业链的延伸闭合——可以说，过去10年专业上的外包与产业链的闭合是中国优秀企业发展壮大的经验，无论“产业链、好产品”的中粮，还是业内好榜样迪士尼，都是分享、成长理念的代表。

迪士尼的大产业链不说，仅在“迪士尼中国”的官网框架下，就有电影、电视、游戏、下载、闯关、乐园、英语、消费品、会员等分项，而“游戏”的条目下更再分动作、冒险、休闲、射击、益智、儿童、体育及其他等多个细项——如其临渊羡鱼不如退而结网，“羡慕嫉妒恨”的同时，产业链打造的方向对中国景区而言，很实际地可以从主题文化塑造、主题商品开发着手继而扩展为从旅游运营到文化产业开发的复合发展战略。

观光时代势微，体验经济壮大，旅游产品的主题化在所难免，甚至主题化的非传统旅游项目都可以跨界过来抢夺客源。这一方面，海昌发现王国的自主产权动画片系列、方特自我研发的科技影音产品、宋城集团的旅游演艺上市第一股、部分景区跟创意产品设计商合作推出的主题纪念品等，都反映着业界可喜的变化。体验扩展、品牌价值化运营、突破景区围墙概念是旅企超车其他行业的弯道所在，是时候狠踩油门了！